นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

เว็บไซต์ Sivalai.com ("เรา", "ทางเรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล, เลขบัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีการยืนยันตัวตนผู้ลงประกาศ)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (Email), Line ID, ที่อยู่ไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน (ที่เข้ารหัสแล้ว), รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์: รูปภาพทรัพย์สิน, โฉนดที่ดิน, พิกัดสถานที่ (Geo-location)
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, คุกกี้ (Cookies), ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

• เพื่อการให้บริการ (Contractual Basis): เพื่อลงทะเบียนสมาชิก, ลงประกาศขาย-เช่าอสังหาริมทรัพย์, และเชื่อมโยงการติดต่อระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร: แจ้งสถานะประกาศ, ยืนยันการสมัคร, หรือตอบกลับข้อซักถามของท่าน
• เพื่อการตลาด (Consent Basis): ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมเท่านั้น)
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เช่น การจัดทำบัญชีและภาษี หรือการส่งมอบข้อมูลแก่หน่วยงานราชการเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกภายใต้สถานการณ์ดังนี้:

• การแสดงผลบนเว็บไซต์: ข้อมูลการติดต่อของ "ผู้ขาย/นายหน้า" (เช่น เบอร์โทร, Line ID) จะถูกแสดงต่อสาธารณะบนหน้าประกาศเพื่อให้ผู้สนใจสามารถติดต่อท่านได้
• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server, ระบบชำระเงิน (Payment Gateway) หรือเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยของเรา

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการดำเนินการกับข้อมูลของท่าน ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง (Right to Access): ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิในการแก้ไข (Right to Rectification): ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้ที่เมนู "แก้ไขโปรไฟล์"
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถยกเลิกความยินยอมทางการตลาดได้ตลอดเวลา

5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น 10 ปี สำหรับข้อมูลทางบัญชีและภาษี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะทำการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านทันที

6. ช่องทางการติดต่อ